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问我家在郑州，如果坏了是能提供备用机嘛？什么时候能送到？答尊敬的客户您好，我们是有备用机服务的，郑州属于省会城市，我们备用机是发顺丰空运的，每天17点结束发货，最快隔天就能配送到。如有其它疑问建议您拨打亿家老小24小时服务热线：400-001-2121，与专业工程师联系为您详细解答，感谢您的支持，祝您和家人身体健康。
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问我家人要出院了，想回家用这款呼吸机，我在北京，病人出院当天能送来嘛？答尊敬的客户您好，针对北京地区客户，可以加急处理，当天安排工程师配送，由于客户订单较多，建议最好提前一天预约工程师上门时间，可更准时为您配送，如有其它问题可拨打亿家老小24小时服务热线：400-001-2121，与专业一对一工程师联系为您解答，感谢您的支持，祝您和家人身体健康。
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问我是浙江杭州的，在你们这边购买机器，怎么上门装机？答尊敬的客户您好，我们在全国600于座城市都有驻派的工程师提供售中上门安装调试及售后服务的（杭州市是涵括在内的），详情您可拨打我们24小时专业工程师热线400 001 2121详细咨询！祝您购物愉快。
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问我是长沙的现在老人在医院住院，有二氧化碳医生让看的这个，你们什么时候能送到。可以试吗？答客户您好：您看的此款产品主要就是针对一些肺部疾病导致是二氧化碳滞留的病症。请放心购买。目前亿家老小以实现长沙地区工程师配送服务。订单提交后1-2个工作日内可安排工程师上门安装指导。如有特殊情况加急可直接联系400 001 2121转呼吸机顾问组办理加急业务。产品出售7日内如不适应可办理退货或换货。感谢您的咨
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问你好，昨天在贵司买的呼吸机今天送到了。物流速度还是很快的，很满意，想请问下，家里有个鱼跃的7F3的制氧机，能和这个呼吸机同时用吗？老人是二型呼衰。答客户您好，3流量的机器有点低。一般匹配呼吸机使用的制氧机是需要达到5升流量标准，氧浓度要求在90%。详情请直接拨打400 008 0075客户服务热线转呼吸机工程师为您解答。感谢您对亿家老小的支持
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问你好，老人慢阻肺在医院恢复差不多了，医生说我们出院的话在家要用呼吸机，请问这款机器可以吗？多长时间可以送到重庆答客户您好，BiPAP S/T双水平全自动呼吸机主要针对肺部疾病患者使用，可放心购买。重庆市内正常配送时间为1-2天。如需加急请直接拨打400 008 0075客户服务热线由配送部门为您办理加急业务。感谢您对亿家老小的支持
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问我父亲是慢性肺部疾病。医生让用呼吸机，请问有二型呼衰的患者用这款可以吗？答客户您好，飞利浦伟康BIPAP ST呼吸机就是针对呼衰患者设计的，请您放心购买。呼吸机顾问建议，肺部疾病患者伴有严重缺氧症状，如出院疗养需配备氧气瓶或者制氧机等制氧机设备搭配使用。详情可咨询400 008 0075亿家老小客户服务热线。由呼吸机顾问为您详细解答。
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问爷爷在医院住院，同病房的一个病友用的是你们家的这个呼吸机，我爷爷也想要一个，医生说有这个就可以出院了，我提前一天订是不是就可以了？我在苏州第一人民医院答客户您好，针对肺部急病及其它急病的住院患者，建议出院前3-5天订购，可在医院进行机器匹配测试，确保患者使用机器效果良好后再办理出院手续。详情可咨询400 008 0075客服服务热线，由呼吸机顾问组为您做出详细的解答。感谢您对亿家老小的信任，祝老人早日健康。
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问你好，我父亲现在在医院住院，医生说只要有这个呼吸机就可以出院了，你们能帮忙把这个呼吸机送到医院吗？答客户您好，可以给您送货到医院的。请问您是那个地区的。我们在全国大部分城市都有我们的签约物理配送中心。可以支持货到付款免费送货上门。请直接联系400 008 0075客户服务热线，登机所在医院地址及联系方式。感谢您对亿家老小的信任
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问你好，之前和你们联系过的，老人现在在301医院，后天出院，需要这个呼吸机，你们能保证后天早上9点送到我家吗？我家在八角这边。答客户您好，北京客户基本可48小时内送到，针对特殊情况可加班加急配送。详细配送时间可直接联系400 008 0075亿家老小客户服务热线进行预约。祝老人早日康复。
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